Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform AbsenGo dalam bentuk apa pun, Anda dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Apabila Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan kami. Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (selaku pengguna atau perwakilan perusahaan) dan AbsenGo.

2. Deskripsi Layanan

AbsenGo adalah platform manajemen kehadiran berbasis Software as a Service (SaaS) yang dirancang khusus untuk kebutuhan perusahaan di Indonesia. Layanan kami mencakup absensi berbasis GPS, manajemen jadwal kerja dan sistem shift, pengajuan dan persetujuan izin serta cuti secara digital, laporan kehadiran otomatis, dan dashboard administrasi terpusat untuk manajemen sumber daya manusia.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan AbsenGo, Anda diwajibkan mendaftar dengan ketentuan sebagai berikut:

• ▸ Anda harus mendaftar menggunakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pendaftaran dengan identitas palsu atau menyesatkan tidak diperbolehkan.
• ▸ Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan kredensial akun Anda. Segera laporkan kepada kami apabila terjadi akses tidak sah.
• ▸ Satu akun hanya diperuntukkan bagi satu entitas perusahaan. Kebutuhan multi-entitas memerlukan paket Enterprise terpisah.

4. Penggunaan yang Diizinkan

Layanan AbsenGo hanya boleh digunakan untuk keperluan manajemen SDM dan kehadiran karyawan yang sah. Hal-hal berikut secara tegas dilarang:

• ✕ Memanipulasi, memalsukan, atau merekayasa data kehadiran karyawan.
• ✕ Menyebarkan atau mengunggah perangkat lunak berbahaya (malware, virus, spyware) melalui platform kami.
• ✕ Mengakses sistem, data, atau akun pengguna lain tanpa izin yang sah.
• ✕ Melakukan reverse engineering, decompiling, atau modifikasi pada kode sumber platform.
• ✕ Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. Paket Langganan & Pembayaran

Penggunaan layanan AbsenGo melampaui masa trial dikenakan biaya langganan sesuai ketentuan berikut:

• ▸ Harga langganan sesuai paket yang dipilih sebagaimana tercantum di halaman harga kami, dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
• ▸ Pembayaran dilakukan di muka untuk periode langganan yang dipilih, baik bulanan maupun tahunan.
• ▸ Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk periode yang sudah berjalan, kecuali apabila gangguan layanan disebabkan oleh kesalahan sistem di pihak kami.
• ▸ Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan atau penangguhan akses ke layanan.

6. Hak Kekayaan Intelektual

AbsenGo beserta seluruh konten, fitur, antarmuka pengguna, logo, merek dagang, dan kode sumbernya dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang berlaku. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan layanan sesuai dengan syarat ini. Anda tidak diizinkan untuk menduplikasi, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau membuat karya turunan dari platform kami tanpa izin tertulis sebelumnya dari AbsenGo.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, AbsenGo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan pendapatan, atau gangguan operasional bisnis. Tanggung jawab total kami kepada Anda dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi jumlah biaya langganan yang telah Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim timbul.

8. Penangguhan & Penghentian Layanan

AbsenGo berhak mengambil tindakan berikut apabila diperlukan:

• ▸ Menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti melanggar Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila pelanggaran bersifat serius.
• ▸ Pengguna dapat menghentikan langganan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 30 hari sebelum tanggal penghentian yang diinginkan.
• ▸ Setelah penghentian, akses ke data akan tersedia selama 30 hari untuk keperluan ekspor sebelum data dihapus secara permanen.

9. Perubahan Syarat

AbsenGo dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email terdaftar paling lambat 14 hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan atas syarat yang diperbarui.

10. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan syarat ini akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu dalam jangka waktu 30 hari. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai yurisdiksi yang berwenang dan disepakati para pihak.

11. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim legal kami: